Con el objetivo de acercar el Estado a los barrios y garantizar el acceso a derechos, la Oficina de Atención Ciudadana y Acceso a Derechos del Concejo Deliberante de Villa Gobernador Gálvez comenzó a participar activamente en los operativos “VGG Cerca”, organizados por el Municipio.

La iniciativa, impulsada por la concejala Andrea Balbuena, permite descentralizar servicios y llevar a los distintos barrios de la ciudad asesoramiento en temas como derechos de consumidores, trámites previsionales, registrales, documentales y reclamos ante organismos públicos o privados.

“Es muy positivo que la Oficina se sume a los operativos. Desde hace algunas semanas acompañamos esta propuesta del Municipio y la respuesta de los vecinos ha sido excelente”, señaló Balbuena. Por su parte, Natalí García, coordinadora de la Oficina, explicó que las consultas más frecuentes se vinculan a problemas con compras, incumplimientos comerciales, alquileres, reclamos a obras sociales, estafas bancarias, acceso a medicamentos y trámites ante PAMI, ANSES o AFIP, entre otros.

La Oficina funciona de lunes a jueves de 9 a 13 horas en Mitre 1449, junto a la Defensoría del Pueblo y el Centro Territorial de Denuncias, lo que facilita el trabajo articulado entre dependencias. Los días y lugares donde participa del operativo itinerante VGG Cerca son anunciados previamente en las redes sociales del Municipio y del Concejo.

“El proyecto comenzó en 2022 con convenios con la Facultad de Derecho de la UNR y el Colegio de Abogados, y hoy es una herramienta concreta para cuidar y acompañar a las y los vecinos de nuestra ciudad”, concluyó Balbuena.

La nota completa con Andrea Balbuena y la responsable de la oficina se pueden ver en los siguientes videos.